Politica de devoluciones y reembolsos
Antes de comprar en Latiendadelsoftware.com usted acepta las siguientes politicas:
Qué deben hacer los clientes?
Nuestra politica de devoluciones y reembolsos, tiene un tiempo de duracion de 30 dias, Si el cliente emite una solicitud de reembolso despues de 30 dias, no garantizamos un reembolso completo, de echo en algunos casos si revisamos su producto y verificamos un buen funcionamiento del mismo, no se podra emitir reembolso de ninguna manera.
Plazo en que aceptas devoluciones?
El plazo para emitir un reembolso en nuestra plataforma debe ser en un periodo de 30 dias despues de que su pedido haya sido completado. Si usted desea emitir un reembolso en un plazo mayor a 30 Dias, despues de recibir su pedido como completado, no podremos emitir un reembolso por ninguna razon.
En qué circunstancias ofreces devoluciones y reembolsos?
Para que su producto pueda ser elegible para una devolucion, debe enviarnos captura del problema que surja y asi poder verificar su caso. En la mayoria de los casos, si una de nuestras suscripciones o clave de producto, «falla», se le puede reemplazar por una clave nueva o en el peor de los casos, le emitiremos un reembolso.
Cuándo se le suele realizar un reembolso al cliente?
La mayoria de nuestros productos digitales o fisicos, siempre son verificados antes de ser enviados a nuestros clientes finales, Por esto, existe una probabilidad muy baja de que reciba una clave de producto que no funcione correctamente. sin embargo, Puede existir el caso que nuestro equipo de entrega falle a la hora de emitir un licenciamiento o que enviemos una clave distinta al producto adquirido por el cliente, en estos casos puede exigir un reembolso sin ningun problema.